Un nuevo estudio publicado hoy con el título «Open for
business» aboga por que el sector de los viajes adopte el software de código abierto con el fin de beneficiarse de una mayor
innovación, responder más rápido a los cambios del sector y de los
consumidores, así como reducir costes. El estudio señala que los sistemas de
código abierto permitirían reducir la actual dependencia de este sector del software patentado y dotar a las
empresas de viajes de una mayor ventaja competitiva.
Realizado por el profesor Jim Norton —un reconocido
experto en tecnología— y patrocinado por Amadeus IT Group, el estudio explora
el funcionamiento de los sistemas de código abierto en entornos exigentes de
procesamiento de datos en tiempo real. Además, el informe identifica las
ventajas y los retos que conlleva el pasar de sistemas cerrados a sistemas
abiertos y describe el progreso que ha experimentado esta tecnología
fundamental, analizando los beneficios y los inconvenientes de una mayor
adopción de la arquitectura abierta para los procesadores de transacciones, de
vital importancia para el sector.
El estudio describe cómo se han desarrollado los sistemas
abiertos y por qué actualmente no se trata simplemente de una herramienta que
se limita a «cumplir su función», sino que tiene el potencial de beneficiar al
conjunto del sector.
El estudio también sirve como guía para aquellas empresas
y sectores que estén barajando adoptar sistemas abiertos, ya que ofrece una
visión general de las dificultades y de lo que se debe hacer para mitigar los
riesgos, incluida la necesidad de contar con equipos de desarrollo comunes para
los sistemas patentados y los abiertos —centrándose en la integridad de los
datos— y la necesidad de reconocer el cambio como algo que afecta a todo el
negocio y no como una cuestión meramente técnica.
El autor del estudio, el profesor Jim Norton, comentó:
«Los sistemas abiertos existen desde hace casi dos décadas y ahora están
empezando a introducirse de manera importante en los sistemas informáticos
básicos de las empresas. El camino que hay que recorrer desde los sistemas
patentados hasta los abiertos es largo y a menudo difícil, pero supone una
verdadera revolución en la industria de las tecnologías de la información. A
medio plazo, prácticamente todas las empresas de cierta relevancia tendrán que
dar al menos algunos de los pasos de esta transición, por lo que resulta
crítico conocer cuáles son las ventajas que puede aportarnos el software de código abierto, pero también
evaluar de manera realista los retos de dicha transición».
Hervé Couturier, executive
vice president of development en Amadeus, declaró: «En Amadeus, estamos
comprometidos con la transición de nuestro negocio hacia una arquitectura de
sistemas abiertos y con la mitigación de los riesgos que puedan surgir durante
este proceso». Los beneficios a largo plazo en términos de innovación, la
implantación más rápida de nuevos avances, la contratación de los profesionales
adecuados y la obtención de ahorros de costes son aspectos tremendamente
atractivos tanto para nosotros como para nuestros clientes». Y añadió: «Al ser
los primeros en implantar sistemas abiertos, hemos podido introducir potentes
innovaciones en el mercado, como es el caso de las carteras Altéa Customer
Management System y Extreme Search».
Amadeus ha sido pionera en la utilización de sistemas
abiertos en su negocio:
·
En lo que respecta al sistema operativo, Amadeus ha
realizado con éxito la transición desde los sistemas patentados a Linux para
operar su reconocida plataforma Altéa Customer Management System para
aerolíneas.
·
Las soluciones web
más destacadas —como Amadeus e-Retail, Amadeus Dynamic Website Manager y Amadeus
Extreme Search— se han desarrollado haciendo un amplio uso de componentes de
código abierto de un modo que no sería posible utilizando componentes
tradicionales.
·
Amadeus ARIA™ Templates —el marco en el que se basan las
soluciones web de Amadeus IT Group—
ha pasado recientemente a ser un sistema de código abierto, de modo que los
desarrolladores externos puedan utilizarlo gratuitamente.
Amadeus IT Group realiza importantes inversiones en
investigación y desarrollo —un total de 340 millones de euros en 2011— y ha
obtenido el consiguiente reconocimiento de la Comisión Europea. El 2011 EU Industrial R&D Investment
Scoreboard es un informe anual publicado por la Comisión Europea que
analiza las 1.000 empresas europeas más grandes por inversión en I+D en 2010 y
las clasifica según su inversión total. Amadeus fue clasificada como la primera
compañía de Europa por inversión total en I+D, tanto en la categoría de
servicios informáticos como en el sector de los viajes y el turismo.
No hay comentarios:
Publicar un comentario